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寒冬将至,北国大地一片凉意,市口腔医院老年病科却洋溢着温暖的气息,八旬高龄的娄大爷用颤巍巍的双手紧紧拉着刘彦昌医生,用真挚朴实的语言表达了对刘医生的感激之情,也感谢医院领导培养了如此德才兼备的好医生。这一幕感动了在场的所有人。

娄大爷今年已经八十三岁了,多年前由于缺牙多,就镶装了大半口的假牙。其中一侧只能依靠最后面残留的唯一一颗大牙作为支撑点。经过多年的使用,仅剩的这颗大牙也开始出现了疼痛。不得已,老人到离家不远的一家诊所进行治疗,诊所医生看过后告诉娄大爷这颗牙齿已经保不住,需要拔除。娄大爷听说要拔牙就犹豫了,原本年纪大担心拔牙后出现不适症状,另外如果把仅剩的这颗牙齿拔掉,之前花了好几百块钱镶的假牙就不能用了。

得知市口腔医院医疗技术好,娄大爷就抱着试试看的态度来到了市口腔医院老年病科。刘彦昌医生接待了娄大爷,医护人员优质的服务和高度的责任感令娄大爷赞叹不已。他感激地说,刘医生从专业角度为患者考虑,用心为患者服务,帮助自己制定了科学、合理的医治方案。不仅保住了这颗差点就拔掉的牙齿,而且在治疗过程中没有感到任何痛苦。最后,刘医生还根据医院对60岁以上老人的优惠政策,减免了一部分治疗费用。娄大爷说:“医院真是时时处处为我们病人着想,让我们感到亲切又温暖啊。

刘彦昌医生谦虚的表示,自己所做的都是医护人员的本职工作,对待患者尽职尽责是市口腔医院每个医护人员每天工作中践行的基本原则,面对患者的认可,觉得非常有成就感。

一直以来,市口腔医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高技术水平和服务能力,为广大消费者更好地提供口腔健康服务。同时不断提升患者获得感,帮助患者解除口腔疾病困扰,使每一位来院就诊的患者感受到来自医护人员的温暖。

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